Términos y Condiciones

Sobre Aunaisin Vacational Rentals

Estimado huésped, gracias por tenernos en cuenta para pasar sus vacaciones en Ushuaia. Aunaisin vacational rentals es una empresa dedicada a la administración de apartamentos particulares en la ciudad de Ushuaia. Es importante que tenga presente que la modalidad de Vacational Rental es diferente a las modalidades tradicionales de hotelería por lo cual le pedimos repasar nuestros términos y condiciones.

Horario de apertura y números de contacto

De lunes a viernes, de 10h a 18h

Sábados, de 10 a 18 h.

Teléfono comercial: +54 9 2901 41-9374 por whatsapp

Fuera de este horario, estamos localizables las 24 horas del día en nuestros números de emergencia +54 9 2901 62-6808

Tenga en cuenta que no existe una recepción física en la locación de su apartamento.

Servicios

En Aunaisin todos los apartamentos cuentan con:

- Toallas y sabanas (sin reposición diaria)

- Papel higiénico y de cocina de cortesía para su ingreso (sin reposición)

- Recepción virtual vía WhatsApp

- TV Smart sin cable

Reservas

Para validar una reserva, nuestros clientes deben enviar el comprobante de pago y la siguiente información:

Nombre completo

Fecha de aniversario

Número de identidad o número de pasaporte

CPF (Contribuyente Individual)

Dirección/ Barrio/ Ciudad/ Código Postal

Teléfono

Correo electrónico

Hora de check-in / número de vuelo (si está en el aire)

Hora de salida de la propiedad

Nombre de otros huéspedes (si los hubiera);

Formas de pago, reservas, alquiler y fianza

-Para reservar una de nuestras propiedades, requerimos un depósito de confirmación de reserva del 10% del monto total del alquiler. El resto del alquiler se cobrará en el check-in antes de la entrada a la propiedad.

- En caso de pago en pesos, el tipo de cambio utilizado será el oficial vendedor del banco de la nación argentina que usted puede corroborar aquí.

-El pago, referente al 10%, se puede realizar mediante transferencia bancaria/depósito, comprobante bancario, PayPal, tarjeta de crédito (consulte por los métodos disponibles en su apartamento específicamente.

-El pago del resto del alquiler + gastos de limpieza + fianza deberá realizarse en el momento de la firma del contrato y entrega de llaves.

-En ningún caso no será posible pagar luego del ingreso

-Para poder asignar su pago, siempre requerimos una confirmación de la transferencia por correo electrónico.

-Su reserva será validada desde el momento en que el departamento de reservas de AUNAISIN le envíe un correo electrónico de confirmación.

-Si usted reservó a través de Booking.com el pago se realiza en el establecimiento al llegar. Booking.com no realiza cobros en Argentina.

Check-in

Hora de entrada: 15h a 20h

El cliente está obligado a informarnos de la hora de su llegada y a facilitarnos su número de contacto. Sin esta información, el check-in no será posible. En el proceso de check-in en AUNAISIN el cliente deberá llamar previamente a nuestro departamento de check-in, +54 9 2901 41-9374, hasta 24 hs antes de su llegada a la propiedad. Después de recibir la llamada, uno de nuestros empleados esperará al huésped en la entrada de la propiedad reservada.

Si el cliente llega antes de nuestra hora establecida para check in deberá esperar hasta el horario estipulado sin excepción. Si el apartamento está disponible y el cliente quiere que se le garantice la posibilidad de un check-in anticipado, se puede organizar un cambio entre las 10 am y las 3 pm por una tarifa del 50% del alquiler diario. Esta cantidad debe pagarse por adelantado y solo es posible contratarlo 48 hs antes de su reserva.

Check Out

Hora de salida: 8:00h a 10h

Un empleado de AUNAISIN se reunirá con usted en su apartamento (la hora se programará con antelación en el contrato de alquiler) para examinar la propiedad, recibir las llaves y devolver el depósito de seguridad.

Cancelación y cambios en la reserva

En caso de cancelación o no presentación, no se devolverá el importe del depósito de reserva. No habrá devolución del alquiler ni de la fianza si el huésped decide abandonar el apartamento antes de la fecha límite. Los cambios en las fechas de reserva solo se permitirán previa confirmación por escrito de AUNAISIN.

AUNAISIN tiene derecho a rescindir inmediatamente el contrato de alquiler, sin devolución alguna de las cantidades pagadas por el cliente, si se produjera alguna de las siguientes casos ocurren:

1. el número total de ocupantes excede el máximo establecido en nuestro sitio web
2. perturbación de la paz del vecindario y/o violación de las reglas del condominio
3. organización de fiestas
4. consumo de drogas ilícitas
5. mascotas sin nuestro permiso
6. falta de pago del alquiler completo o depósito de seguridad.

En el caso de que la propiedad reservada disponga de conexión a Internet o a la televisión por cable, AUNAISIN no asume ninguna responsabilidad por los problemas o inconvenientes de conectividad que se deriven de ello.

Responsabilidades y obligaciones de nuestros huéspedes

- El huésped asume toda la responsabilidad de la propiedad que ha alquilado, así como de cualquier artículo que pertenezca al condominio. Lo mismo se aplica a otros residentes y visitantes. El cliente y todos los ocupantes del apartamento y visitantes deben cumplir con las regulaciones del condominio y sus reglas. Las multas impuestas por la administración del condominio por incumplimiento de las normas serán pagadas inmediatamente por el cliente. También pueden dar lugar a una rescisión prematura del contrato de alquiler sin ningún reembolso.

- Luego de pasadas 5 hs desde el check in en el apartamento cualquier daño encontrado y no reportado oportunamente correrá por cuenta de los huéspedes hospedados..

Visitantes

Hay condominios que no permiten la entrada de visitantes. Póngase en contacto con nosotros antes de realizar cualquier reserva en la que se esperen visitantes para que podamos ofrecerle una propiedad más adecuada.

Foro

Las Partes Contratantes elegirán el Tribunal de Distrito de USHUAIA, TIERRA DEL FUEGO.