Términos y Condiciones
Horario de apertura y números de contacto
De lunes a viernes, de 10h a 20h
Sábados, de 10 a 20 h.
Teléfono comercial: +54 9 2901 41-9374 por whatsapp
Fuera de este horario, estamos localizables las 24 horas del día en nuestros números de emergencia +54 9 2901 62-6808
AUNAISIN
Reservas
Para validar una reserva, nuestros clientes deben enviar el comprobante de pago y la siguiente información:
Nombre completo
Fecha de aniversario
Número de identidad o número de pasaporte
CPF (Contribuyente Individual)
Dirección/ Barrio/ Ciudad/ Código Postal
Teléfono
Correo electrónico
Hora de check-in / número de vuelo (si está en el aire)
Hora de salida de la propiedad
Nombre de otros huéspedes (si los hubiera);
Formas de pago, reservas, alquiler y fianza
Para reservar una de nuestras propiedades, requerimos un depósito de confirmación de reserva de una noche del monto total del alquiler. El resto del alquiler se cobrará en el check-in antes de la entrada a la propiedad.
El pago, referente a una noche de la reserva, se puede realizar mediante transferencia bancaria/depósito, comprobante bancario, PayPal, tarjeta de crédito (consulte por los métodos disponibles en su apartamento específicamente.
El pago del resto del alquiler + gastos de limpieza + fianza deberá realizarse en el momento de la firma del contrato y entrega de llaves.
El depósito de seguridad se requerirá en efectivo al momento del check-in con una cantidad predeterminada por propiedad en el momento de la reserva.
Para poder asignar su pago, siempre requerimos una confirmación de la transferencia por correo electrónico.
Su reserva será validada desde el momento en que el departamento de reservas de AUNAISIN le envíe un correo electrónico de confirmación.
Si, por cualquier motivo ajeno a nuestra gestión, el inmueble alquilado deja de estar disponible, ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de elegir entre un inmueble similar o el reembolso íntegro de todas las cantidades abonadas.
Check-in
Hora de entrada: 15h a 23h
El cliente está obligado a informarnos de la hora de su llegada y a facilitarnos su número de contacto. Sin esta información, el check-in no será posible. En el proceso de check-in en AUNAISIN el cliente deberá llamar previamente a nuestro departamento de check-in (disponible 24/7), +54 9 2901 41-9374, hasta 24 hs antes de su llegada a la propiedad. Después de recibir la llamada, uno de nuestros empleados esperará al huésped en la entrada de la propiedad reservada.
Si el cliente llega antes de nuestra hora oficial de check-in de las 15 horas, puede dejar su equipaje en el apartamento desde las 10:30 hs. Si el apartamento está disponible y el cliente quiere que se le garantice la posibilidad de un check-in anticipado, se puede organizar un cambio entre las 6 am y las 2 pm por una tarifa del 50% del alquiler diario. Esta cantidad debe pagarse por adelantado.
Para los check-ins entre las 10 p.m. y las 6 a.m., se debe pagar el mismo alquiler que el día anterior.
Check Out
Hora de salida: 8:00h a 10h
Un empleado de AUNAISIN se reunirá con usted en su apartamento (la hora se programará con antelación en el contrato de alquiler) para examinar la propiedad, recibir las llaves y devolver el depósito de seguridad.
Cancelación y cambios en la reserva
En caso de cancelación o no presentación, no se devolverá el importe del depósito de reserva. No habrá devolución del alquiler ni de la fianza si el huésped decide abandonar el apartamento antes de la fecha límite. Los cambios en las fechas de reserva solo se permitirán previa confirmación por escrito de AUNAISIN.
AUNAISIN tiene derecho a rescindir inmediatamente el contrato de alquiler, sin devolución alguna de las cantidades pagadas por el cliente, si se produjera alguna de las siguientes casos ocurren:
- el número total de ocupantes excede el máximo establecido en nuestro sitio web
- perturbación de la paz del vecindario y/o violación de las reglas del condominio
- organización de fiestas
- consumo de drogas ilícitas
- mascotas sin nuestro permiso
- falta de pago del alquiler completo o depósito de seguridad.
En el caso de que la propiedad reservada disponga de conexión a Internet o a la televisión por cable, AUNAISIN no asume ninguna responsabilidad por los problemas o inconvenientes de conectividad que se deriven de ello.
Responsabilidades y obligaciones de nuestros huéspedes
El huésped asume toda la responsabilidad de la propiedad que ha alquilado, así como de cualquier artículo que pertenezca al condominio. Lo mismo se aplica a otros residentes y visitantes. El cliente y todos los ocupantes del apartamento y visitantes deben cumplir con las regulaciones del condominio y sus reglas. Las multas impuestas por la administración del condominio por incumplimiento de las normas serán pagadas inmediatamente por el cliente. También pueden dar lugar a una rescisión prematura del contrato de alquiler sin ningún reembolso.
Visitantes
Hay condominios que no permiten la entrada de visitantes. Póngase en contacto con nosotros antes de realizar cualquier reserva en la que se esperen visitantes para que podamos ofrecerle una propiedad más adecuada.
Foro
Las Partes Contratantes elegirán el Tribunal de Distrito de USHUAIA, TIERRA DEL FUEGO.